Pour Your Heart Into It

  • Judul: Pour Your Heart Into It: Bagaimana Starbucks Membangun sebuah Perusahaan Secangkir demi Secangkir
  • Pengarang: Howard Schultz
  • Penerbit: PT Gramedia Pustaka Utama
  • Bahasa: Indonesia
  • Cover: Softcover
  • Tahun: 2002
  • ISBN: 979-22-0004-5
  • Halaman: 425
  • Kondisi: Bekas
  • Harga: Rp 22.000
  • Status: SOLD

Sinopsis:

Keberhasilan perusahaan kopi Starbucks merupakan salah satu kisah sukses bisnis yang paling menakjubkan dalam dekade ini. Apa yang dimulai dari satu store di Seattle telah tumbuh dan berkembang menjadi sebuah perusahaan dengan lebih dari 1.600 store di seluruh dunia dan sampai hari ini masih terus membuka yang baru.

Dalam Pour Your Heart Into It, CEO Howard Schultz menuliskan prinsip-prinsip yang telah membentuk keberhasilan Starbucks. Salah satu kunci suksesnya adalah komitmennya yang tinggi pada keunggulan produk dan kepuasan karyawan Starbucks yang akhirnya berdampak pada kinerja prima dan kepuasan pelanggan.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s